不良外贸翻译：扭曲的交易“桥梁”

发布日期：2007-7-20 访问2266次
  天山网讯（记者启洋摄影报道）近年来，乌鲁木齐市外贸进出口保持着高速发展的良好势头，首府翻译市场也随之迅速发展。与此同时，鱼龙混杂的翻译市场逐渐凸现出诸多令人担忧的“不和谐音符”。

    记者通过对首府几大外贸市场调查了解到，目前，首府翻译市场存在一些行为不良翻译向经营户索要回扣、向外商虚报货价等现象。是翻译，还是中间商？这些行为不良翻译的身份令人疑惑。而他们的行为不仅造成翻译市场的混乱，也极有可能造成外贸市场的混乱。

    7月16日一早，乌鲁木齐火车站附近的德汇商品批发市场里，数十名商户定制了一面锦旗，准备送往乌市公安局天山区分局，用以感谢民警们帮他们抓获了一名曾和商户们长期打交道的“翻译”。

    商户们说，这名翻译在不到一年的时间里，仅在德汇商品批发市场内，就诈骗了近百家商户价值近200万元的商品，“最多的被骗去价值12万元的商品，最少的也有几千元。”据商户们说，这名“翻译”在首府其他几个有外贸生意的市场内，也诈骗了不少商户。

    警方目前虽然并未对这一案件的性质定性，但近百名以精明著称的外贸商户被同一个 “翻译”弄得焦头烂额，这名“翻译”究竟有何神通？



    “王翻译”人间蒸发

    作为一名从事童装生意多年的生意人，赵国瑞（化名）在德汇商品批发市场内已经呆了4年了，他说：“这些年乌鲁木齐和周边很多国家的外贸生意很红火，来市场里批发商品的外国人也越来越多，由于语言不通，老外一般都委托翻译来谈生意……”

    2006年8月，一名姓王的俄语女翻译开始和赵国瑞接洽，“外商委托她来我这里订货，起初每次订几千块钱的货，外商接到货后，货款很快会到账，后来外商委托她来订货的数量越来越大，频率也越来越高，就出现了拖欠货款现象。她边欠着款，边继续订货。我催急了，她就象征性地付一点款，然后继续订货。”

    今年3月的一天，赵国瑞打开自己的账本，发现累计未回收款已达10万多元，随后，市场里不断有商户埋怨“王翻译”付款不力，商户们一算，“王翻译”竟已欠市场内近百家商户近200万元的货款，赵国瑞等商户“就联合起来，多次集体找‘王翻译’要钱”，但她总告诉商户们外商没有付款。

    今年上半年，商户们向警方报案，随后，“王翻译”人间蒸发，其家人在媒体上刊登了“寻人启事”……

    7月15日，当焦头烂额的商户们得知“王翻译”已被警方从克拉玛依市抓获时，“一片欢呼声，大家商量着赶制一面锦旗感谢警方。大家说，警方能帮我们要回货款了。”赵国瑞说。

“翻译”兼“中间商”

    “王翻译”缘何能在不到一年时间里，让众多商户苦不堪言？

    乌鲁木齐市德汇商品批发市场的商户们说出了其中的道理。商户王运红 （化名）说，目前德汇的商户中很少有人懂外语，在经销商和外商的生意间，翻译扮演着极为重要的角色，对经销商而言，翻译就是他们的 “财神爷”，对外商而言，翻译则是他们在中国的“代言人”。

    翻译们借助自己的语言优势，可以在经销商和外商之间搭建一座桥梁，“王翻译”则借助这种桥梁优势，在没有任何自己货物的情况下，在乌鲁木齐边疆宾馆租了一间门面，从乌鲁木齐其他市场的商户那里“借”来一些货物“样品”陈列在店里，做起了外贸生意。

    商户们说，目前首府外贸批发市场内，经销商和外商间的生意，一般是没有书面合同或协议的，“大多是通过‘信用往来’完成的”，即经销商先通过翻译给外商供货，货到之后，外商再通过翻译付款。而这样的“信用”，正是建立在双方对“翻译”共同信任的基础之上。

    商户们说，“王翻译”这样的“翻译”实际上在外商和经销商间还扮演着“中间商”的角色——首府所有批发市场的商户都是他们的“货物仓库”，外商也喜欢通过他们做生意，因为通过他们，可以尽快得到想要的货物并“先拿货后付款”。

    德汇商品批发市场的商户们对于这种“中间商”身份的翻译是“又爱又恨”：“我们和外商不能直接交流，外商究竟是否付了货款，全凭翻译说了算……”

    即使是货款被拖欠，翻译们只要来替外商订货，经销商还要“笑脸相迎”，继续着“信用往来”……

    德汇商品批发市场的商户们说，“王翻译”拖欠近200万元货款失踪之后，商户们还在继续和其他“中间商”身份的翻译进行着同样方式的来往，很多商户被“翻译”们拖欠的货款数目还在增长……
“回扣”，翻译业“潜规则”

    记者随后分别在乌鲁木齐市华凌市场、广汇美居物流园、新疆商贸城等处对首府的翻译市场进行了调查。

    长期在华凌市场做床上用品生意的华先生，目前主要的生意往来都集中在俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等国，他无奈地说：“一方面，翻译的确能给我带来很多客户，另一方面，翻译也在破坏着首府外贸市场的正常秩序。”

    记者了解到，外商通常是让翻译按自己的购货清单全权办理采购事宜。经营户给翻译“回扣”在华凌市场里是外贸交易的潜规则。

    华先生说：“只要翻译带外商来，都要给回扣，一般返两点到3点，给翻译‘返点’的钱最终肯定是加到货款里，这就提高了商品价格。”

    说起给翻译回扣一事，在广汇美居物流园做家具生意的马先生苦笑着说：“生意同行很多，你不肯给，有人愿意给。不能不做生意呀！”

    广汇美居物流园美心门业专卖店店长王小姐表示：“有的翻译加价太高了，一个防盗门就要200元回扣，经销商也不过有几十元的利。”

    记者了解到，目前首府有越来越多的翻译索要“回扣”，并和“王翻译”一样，开始扮演“翻译”和 “中间商”的双重角色。甚至有经销商称，边疆宾馆内，80%以上的翻译都在用同样的方式牟取着暴利。

    这些“中间商”兼“翻译”们，在经销商这儿替外商订货可得3％左右的“回扣”，在外商那儿则能得到“翻译劳务费”。此外，由于经销商与外商无法直接交流，“翻译”们还可以从中擅自加价得利。

    商户王运红举例说：“比如给外商供价值1万块钱的货物，翻译在我这能拿到300元回扣，回扣加在货款里，这批货就成了10300元，翻译再以中间商身份把货物加价3％供给外商，货价就是10600元，外商再给翻译800元劳务费，这笔生意，翻译能得1400元纯利润，比我们赚得还多……”

    一名在新疆商贸城经营玩具的广东籍客商说，上星期有个女翻译带来一个哈萨克斯坦客商，开口就要“3个点”回扣，由于利润没这么多，他只能眼看着生意“黄掉”。他说：“有的翻译吃回扣不成，会把客商带走，影响商业秩序，破坏了外贸翻译的声誉，市场被他们(翻译)搞乱了。没了价格优势，就没了客户，也就用不了那么多翻译，砸了大家的饭碗。”

翻译市场有望规范

    据了解 ，目前乌鲁木齐市一些有资质认证的翻译公司，多数呈现出“小、散、弱、差”的状态，远不能适应首府打造国际商贸城的需要。

    目前成立翻译公司只需到工商部门进行登记，而工商部门只负责资金经营方面的考察，并不能监控翻译公司的专业资质。大多数翻译公司是只有一部电话、一台电脑的“作坊店”。

    实际上，面对翻译市场的无序，国家有关部门逐步加大了管理力度。从2003年12月开始，全国翻译专业资格考试在北京、上海、广州三地同时进行了试点考试。这意味着翻译行业将走上持证上岗的轨道。这一考试的最大特点就是突出了翻译的应用性，尤其是口译，主题涉及当下社会生活的方方面面，能真正考查考生的实力。

    同时，我国第一次针对翻译行业制定的国家标准 《翻译服务规范第一部分笔译》已正式发布。

    据了解，截至2006年，《翻译服务规范》的后续部分——译文质量要求、口译、口译服务质量要求等都将全部出台，形成完备的翻译服务规范体系。这也是继德国之后世界上的第二个翻译服务国家标准体系，标准对翻译业的业务标识、流程、译前准备、质保期限、用户反馈和质量跟踪等做了一系列规范。规定翻译服务产品的保质期是6个月，不合格产品必须对顾客做出赔偿。

    无疑，翻译专业资格考试和《翻译服务规范》将成为翻译行业健康、迅速发展的基石。

    新疆金桥翻译公司一名工作人员说，目前公司推行了“阳光翻译”工程，公司和员工签订了禁止私下向供应商索要回扣的协议，并为员工建立了诚信档案。

    还有的翻译公司建立了一套现代翻译质量保证体系，决不允许翻译在口译服务时泄密或两头 “通吃”，从而为公司赢得了良好的声誉和不断增加的业务量

Tag:翻译公司上海
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